AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Anwendungsbereich 

Die nachfolgenden AGB regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen mir (Naturheilpraxis & Yogaschule am Hengstbach, Heilpraktikerin Christine Zednik, im Folgenden „ich“ bzw. "wir") und Ihnen als Patient*in (als Behandlungsvertrag im Sinne der §§ 611ff BGB) bzw. als (Seminar-)Teilnehmer*in, soweit zwischen uns nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.

§ 2 Regelungen für Bildungsurlaub, Seminare, Workshops & Vorträge

2 a) Für Bildungsurlaub, Seminare, Workshops und Vorträge gilt: Die Anmeldung erfolgt schriftlich über das Online-Anmeldeformular, welches in der jeweiligen Seminarbeschreibung zu finden ist. Unverbindliche Reservierungen sind aufgrund der starken Nachfrage leider nicht möglich.

2 b) Die Seminargebühr ist innerhalb der in der Anmeldebestätigung bzw. Rechnung genannten Frist fällig. Sollte die Seminargebühr ohne Rücksprache mit uns nicht innerhalb der vorgegebenen Zahlungsfrist eingehen, behalten wir uns vor, Ihren Platz im Seminar wieder freizugegeben. Dieser Fall wird wie eine Stornierung durch den Teilnehmer gehandhabt, d.h. die unter 2 c) genannten Stornogebühren werden dem Teilnehmer in Rechnung gestellt.

2 c) Für Bildungsurlaube sowie (Bildungszeit-)Seminare, Workshops und Vorträge gelten aufgrund der langen gesetzlichen Antragsfristen die folgenden Stornobedingungen:

• bis 14 Tage nach Buchungseingang können Sie kostenfrei von Ihrer Anmeldung zurücktreten. In dieser Zeit klären Sie bitte Ihre Teilnahme mit dem Arbeitgeber ab.
• bis 8 Wochen (56 Tage) vor Seminarbeginn beträgt die Stornogebühr 50 Euro (Anmeldegebühr).
• 56-14 Tage vor Seminarbeginn beträgt die Stornogebühr 50% des Seminarpreises.
• Bei Stornierungen 14 Tage oder weniger vor Seminarbeginn wird der Gesamtbetrag fällig.

Umbuchung:

• Umbuchungen sind bis 56 Tage vor Seminarbeginn gegen eine Umbuchungsgebühr von 50 Euro möglich.
• Umbuchungen, die weniger als 56 Tage vor Seminarbeginn getätigt werden, werden wie eine Stornierung behandelt.
• Umbuchungen sind nur einmalig möglich. Für ein bereits umgebuchtes Seminar werden bei Stornierung mind. 50% des Seminarpreises bzw. ab 14 Tage vor der Veranstaltung der Gesamtbetrag fällig.
  

Kündigungen oder Umbuchungen müssen stets schriftlich erfolgen (per Email oder Post).

Die o.g. Stornobedingungen gelten für die Seminargebühren, nicht für Buchungen von Hotelunterkunft oder Tagungspauschalen beim jeweiligen Seminarhotel. Hierfür beachten Sie bitte die Bedingungen des Hotels.

2 d) Die Teilnahme ist nicht auf andere Personen übertragbar.

2 e) Sollten Seminare aufgrund der aktuellen Lage nicht wie ausgeschrieben im Präsenzunterricht möglich sein (z.B. pandemiebedingt), werden diese als Live-Online-Angebot durchgeführt. Dies gilt nur solange, bis die Durchführung in Präsenz wieder erlaubt ist und stellt keinen außergewöhnlichen Kündigungsgrund dar.

2 f) Sollte die Seminar- bzw. Kursleitung erkrankt oder verhindert sein oder durch höhere Gewalt (z.B. Unwetter) daran gehindert werden, die Veranstaltung zu leiten, wird in der Regel ein Ersatztermin festgesetzt oder ein/e Stellvertreter/in benannt. Dies stellt keinen Sonderkündigungsgrund für die Teilnehmer dar.

2 g) Eine Kostenübernahme des Veranstalters für evtl. bereits gebuchte Anreise oder Unterbringung der Teilnehmer bei Terminverschiebung, Stornierung oder sonstigen Änderungen seitens des Veranstalters (z.B. aufgrund von Krankheit der Seminarleitung) ist grundsätzlich ausgeschlossen. Die Teilnehmer sind für Reisekosten jeglicher Art stets selbst verantwortlich. Wir empfehlen grundsätzlich die Buchung kurzfristig stornierbarer Reiseangebote oder den Abschluss einer Seminar- sowie einer Reiserücktrittsversicherung.

2 h) Sollte die Mindestteilnehmerzahl vor Veranstaltungsbeginn nicht erreicht sein, wird die Veranstaltung abgesagt. In diesem Fall werden Sie schriftlich benachrichtigt und bereits gezahlte Kurs- oder Seminargebühren werden zurückerstattet.

2 i) Sollte ein Teilnehmer einzelne Seminartage verpassen, können diese Tage nicht kostenfrei nachgeholt oder erstattet werden. Im Fall von Bildungsurlaub können nur die tatsächlichen Anwesenheitszeiten für den Arbeitgeber bescheinigt werden.

2 j) Grundsätzlich ist die Haftung für Schäden der Teilnehmenden in Seminaren, Workshops oder Kursen ausgeschlossen, sofern die Schäden nicht durch einen Verstoß gegen eine wesentliche Vertragspflicht oder durch vorsätzliche bzw. grob fahrlässige Pflichtverletzungen entstanden sind.

2 k) Die Teilnehmenden sind verpflichtet, die Seminarleitung vor Seminarbeginn über eventuell bestehende gesundheitliche Einschränkungen zu unterrichten, welche ihre Fähigkeit, Yoga oder andere körperliche oder mentale Übungen zu praktizieren, beeinträchtigen könnten.

2 l) Speziell bei Seminaren, die in der freien Natur stattfinden (z.B. Waldbaden) gilt: Teilnehmende nutzen den Wald bzw. die Natur auf eigene Gefahr. Grundsätzlich sind alle Teilnehmenden für alle ihre Handlungen selbst verantwortlich und kommen auch für durch sie entstandene Schäden selbst auf. Besonders die Teilnahme an Online-Angeboten erfolgt auf eigene Gefahr, denn hier kann nicht wie bei einer Präsenzveranstaltung direkt korrigierend eingegriffen werden. Die Teilnehmenden von Online-Angeboten akzeptieren diese Tatsache.

§ 3 Regelungen zur Beratung und Behandlung in der Naturheilpraxis

3 a) Ein Behandlungsvertrag kommt zustande, wenn Sie als Patient*in mein naturheilkundliches Angebot annehmen und sich zum Zwecke der Beratung, Diagnose oder Therapie an mich wenden. Der naturheilkundliche Behandlungsvertrag kann jederzeit von beiden Parteien ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden. Dabei bleibt der Honoraranspruch für die bis zur Ablehnung entstandenen Leistungen, einschließlich Beratung, erhalten.

3 b) Naturheilkundliche Methoden sind in der Regel schulmedizinisch nicht anerkannt. Ein Behandlungserfolg kann nicht in Aussicht gestellt oder garantiert werden. Über die Diagnose- und Therapiemöglichkeiten entscheiden Sie als Patient frei, nachdem Sie von mir über die anwendbaren Methoden und deren Vor- und Nachteile in fachlicher und wirtschaftlicher Hinsicht informiert wurden. Sie sind als Patient*in nicht zu einer aktiven Mitwirkung verpflichtet. Ich weise jedoch ausdrücklich darauf hin, dass die vereinbarten Verhaltensanweisungen befolgt werden sollten, da ansonsten kein Behandlungserfolg zu erwarten ist.

3 c) Als Heilpraktikerin darf ich keine Krankschreibungen bei gesetzlich Versicherten vornehmen und darf keine verschreibungspflichtigen Medikamente verordnen.

3 d) Über die Höhe des aktuell geltenden Honorars für meine Heilpraktiker-Leistungen werden Sie vor der Behandlung aufgeklärt. Private Krankenversicherungen oder Zusatzversicherungen erstatten in der Regel nicht den vollen Rechnungsbetrag für Heilpraktiker-Leistungen. Unabhängig davon ist der Rechnungsbetrag durch den Patienten zu begleichen. Die Honorare für Heilpraktiker-Leistungen sind in bar im Anschluss an die Behandlung oder per Überweisung zu entrichten. Ihre Rechnung erhalten Sie per E-Mail oder auf Wunsch per Post. Ihr Anspruch auf Erstattung oder Teilerstattung meines Honorars durch Dritte berührt nicht meinen Honoraranspruch an Sie. Meine Honorarabrechnung erfolgt ausschließlich mit Ihnen als Patient. Eine direkte Abrechnung mit einem erstattungspflichtigen Dritten ist nicht möglich. Ebenso ist eine Stundung des Honorars durch mich als Heilpraktikerin in Erwartung einer möglichen Erstattung durch Dritte nicht möglich. Aussagen meinerseits in Bezug auf die Erstattungspraxis Dritter sind stets unverbindlich. Insbesondere gelten die Erstattungssätze nach GebüH nicht als vereinbartes Honorar. Mein Leistungsumfang beschränkt sich nicht auf erstattungsfähige Leistungen.

3 e) Wenn Sie einen vereinbarten Termin nicht einhalten können, sagen Sie ihn bitte spätestens 24 Stunden vorher per Email oder telefonisch ab. Nicht eingehaltene oder kurzfristig (weniger als 24 Stunden zuvor) abgesagte Termine werden berechnet. Im Fall des Yoga „Start-Pakets“ akzeptieren Sie die Regelung, dass der Anspruch auf eine kurzfristig (weniger als 24 vor dem vereinbarten Termin) abgesagte Yoga-Stunde verfällt. Auch Gutscheininhaber müssen vereinbarte Termine einhalten, da ansonsten der Anspruch auf die im Gutschein genannte Leistung verfällt. Terminverschiebungen sind auch hier bis zu 24 Stunden vorher per Email oder Telefon möglich. Meine Naturheilpraxis ist eine reine Bestellpraxis ohne Wartezimmer. Ich bitte Sie deshalb, stets pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen. Bitte kommen Sie nach Möglichkeit ohne Begleitung zu Ihrem Termin. Aufgrund der Datenschutzbestimmungen ist das Beisein von Begleitpersonen während der Behandlungen nicht gestattet. Als Ausnahme gilt bei minderjährigen Patienten das Beisein eines Sorgeberechtigten. In der Praxis befindet sich kein Wartebereich für Begleitpersonen.

3 f) Als Heilpraktikerin führe ich über sie als Patient*in eine elektronische Akte. Eine Herausgabe dieser Akte im Original ist ausgeschlossen. Ich behandele Ihre Daten vertraulich und erteile Auskünfte gegenüber Dritten nur mit Ihrer schriftlichen Zustimmung. Auf die Schriftform kann verzichtet werden, wenn die Auskunftserteilung in Ihrem Interesse erfolgt und Ihrem mutmaßlichen Willen entspricht. Dies findet keine Anwendung, soweit ich aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Auskunft verpflichtet oder berechtigt bin. Letzteres ist insbesondere der Fall, wenn in Zusammenhang mit der Beratung, Diagnose oder Therapie persönliche Angriffe gegen mich oder meine Berufsausübung stattfinden.

§ 4 Salvatorische Klausel

4 a) Sind diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

4 b) Soweit Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.

4 c) Der Vertrag ist unwirksam, wenn das Festhalten an ihm auch unter Berücksichtigung der vorgesehenen Änderungen eine unzumutbare Härte für eine Partei des Vertrages darstellen würde.

Stand: 21.06.2024

Hinweis: Zur besseren Lesbarkeit wird auf dieser Website größtenteils das generische Maskulinum verwendet. Alle hier verwendeten Personenbezeichnungen beziehen sich – sofern nicht anders kenntlich gemacht – auf alle Geschlechter.